人才理念
人才觀——德才兼?zhèn)?,貢獻為先
德:品行和品德是公司人才的標準,人品高尚、忠誠企業(yè)、忠誠事業(yè),講良心,講信譽、負責。始終為用戶著想,以一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)為顧客效力:做堂堂正正的人。
才:才能是公司人才的先決條件,具備完備的專業(yè)化知識、能力、高技能與素質(zhì),同時不斷提高專業(yè)技能水平,滿足崗位素質(zhì)要求,真正學(xué)會做正確的事和正確的做事。
貢獻為先:尊重業(yè)績,尊重人才,用優(yōu)秀的業(yè)績來充分驗證人才的優(yōu)秀,立足崗位為企業(yè)創(chuàng)造價值。
對人才的承諾:尊重人、信任人、成就人
尊重人:求大同、存小異。用人所長、優(yōu)勢互補
信任人:在堅守各項工作原則和底線的同時,倡導(dǎo)彼此之間的團隊信任,著力實施以正面激勵為主的人力資源管理手段。
成就人:成就彼此、實現(xiàn)共贏。在物質(zhì)收益上,員工通過勞動獲得較高的回報,為提高自身生活品質(zhì)奠定基礎(chǔ);在內(nèi)涵價值上,為員工提供豐富的培訓(xùn)學(xué)習機會,提升人才的無形資產(chǎn)價值;在成長機會上,為員工提供廣闊的事業(yè)平臺和公平公正的競爭機制,幫助員工提升自我、成就自我。“你有多大能力,企業(yè)提供多大的舞臺”。
人才基本素質(zhì)——主動、創(chuàng)新、協(xié)作、學(xué)習、全局
主動:無須監(jiān)督,自覺、自愿、自主開展工作,認真負責、積極向上、不懈努力。
創(chuàng)新:擁有不斷創(chuàng)新的觀念、意識和思維,敢于打破陳舊的思維習慣,突破傳統(tǒng)觀念和經(jīng)驗的桎梏,不斷研究新情況,創(chuàng)造新方法,解決新問題,每天都有進步。
協(xié)作:拋棄小我,以團隊為榮,真誠溝通、樂于協(xié)作、相互補臺、補缺。
學(xué)習:空杯心態(tài),永不滿足,在工作中向競爭對手和合作伙伴學(xué)習,在學(xué)習中工作。
全局:站在企業(yè)立場,整體、全面、系統(tǒng)思考問題,實事求是。正確處理整體與局部利益、短期利益與長遠利益,個人利益與團隊利益的關(guān)系。
人才三種核心能力——執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力
執(zhí)行能力:就個人而言,就是有把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)而言,則是有將長期戰(zhàn)略一步步落實到實處的能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力:自我管理和帶領(lǐng)團隊的能力。
協(xié)調(diào)溝通能力:善于換位思考,積極主動,坦誠的溝通和分享信息;講究溝通技巧和溝通方法,思路清晰、表達準確;針對不同的溝通對象調(diào)整自己的溝通方式和藝術(shù)。善于化解矛盾,善于達成共識。